Hoe herkent u onze e-mails?
We sturen u regelmatig informatie over uw pensioen per e-mail. Daarom is het goed om te weten hoe u onze e-mails herkent en hoe u voorkomt dat ze in uw spambox terechtkomen.
Valse e-mails komen helaas vaak voor. Criminelen proberen zo gegevens te achterhalen, ook over uw pensioen. Het kan ook voorkomen dat onze e-mails in uw spambox terechtkomen in plaats van in uw inbox. Hierdoor mist u informatie. Met deze tips herkent u sneller een valse e-mail.
Herken valse en echte e-mails
Krijgt u een e-mail namens ons, maar twijfelt u daarover? Dat is meestal al het eerste teken dat het om een valse e-mail gaat. Op de volgende manier checkt u of een e-mail echt of vals is:
- Bekijk het e-mailadres van de afzender. Is het adres correct ? Let bijvoorbeeld op de ‘0’ (cijfer nul) in plaats van een ‘o’ (letter o).
- Persoonlijke pensioenpost krijgt u van info@mail.pob.eu.
- Nieuws krijgt u van pob@mijnpensioennieuwsbrief.nl.
- Kijk naar de inhoud van de e-mail. Vraagt de afzender om een wachtwoord of inloggegevens te delen? Of wil de afzender dat u klikt op een link in de e-mail?
- Wij vragen u altijd om in te loggen via onze website met uw DigiD. Wij vragen nooit om inloggegevens met ons te delen via e-mail.
- Let op taalfouten en dwingende zinnen. Een dwingende zin is bijvoorbeeld: ‘Log NU in of uw account wordt geblokkeerd.’
Van spambox naar uw inbox: zo mist u geen informatie
Soms kan een e-mail van ons in uw spambox terechtkomen. U mist dan informatie over uw pensioen. Zo zorgt u ervoor dat onze e-mails in uw inbox belanden en niet in de spambox:
- Ga naar de instellingen van uw mailbox
- Voeg info@mail.pob.eu en pob@mijnpensioennieuwsbrief.nl toe aan uw contacten.
- Zet info@mail.pob.eu en pob@mijnpensioennieuwsbrief.nl op de lijst met veilige afzenders.
- Geef aan dat onze e-mails ‘geen spam’ zijn. Dit doet u als mails van info@mail.pob.eu en pob@mijnpensioennieuwsbrief.nl in uw spambox staan.